Około 200 polskich turystów utknęło na Sycylii po tym, jak z powodu erupcji Etny wstrzymano ruch lotniczy na wyspie. Największe utrudnienia dotyczą lotniska w Katanii, gdzie zawieszono wszystkie odloty i przyloty.
Rzecznik Ministerstwa Spraw Zagranicznych Maciej Wewiór przekazał we wtorek, że około 200 polskich turystów ma trudności z opuszczeniem Sycylii. Resort zapewnia, że utrzymuje kontakt z obywatelami i stara się pomagać.
Z komunikatu spółki zarządzającej dużym portem lotniczym w Katanii wynika, że operacje lotnicze wstrzymano do środy do godziny 11. Jednocześnie MSZ podaje, że zakłócenia w ruchu powietrznym w całym regionie mogą potrwać do środy do godziny 19. Decyzja zapadła w związku z przedłużającą się aktywnością wulkanu.
Obowiązek przewoźnika i pomoc konsula
Turystów, którzy utknęli na lotnisku, w pierwszej kolejności odsyła się do linii lotniczych i biur podróży. Takie stanowisko przedstawił rzecznik MSZ w rozmowie z TVP Info, pytany o to, gdzie szukać wsparcia.
– To przewoźnik ma prawny obowiązek zadbać o swoich klientów, o swoich pasażerów. Nasz konsul jest oczywiście w kontakcie z naszymi obywatelami – przekazał we wtorek Maciej Wewiór.
– W miarę możliwości próbujemy wspierać naszych obywateli w kontakcie biurem podróży – dodał rzecznik.
– Loty są przekierowywane na inne lotniska, ludzie opuszczają Sycylię również w inny sposób – powiedział rzecznik.
System Odyseusz i alternatywne lotniska
Resort spraw zagranicznych zachęca Polaków do rejestrowania się w systemie Odyseusz. Rzecznik MSZ Maciej Wewiór zaapelował o to do wszystkich polskich turystów. Dzięki rejestracji konsul może szybciej dotrzeć do podróżnego w razie kryzysu, a służby konsularne mają możliwość sprawniejszego przekazywania ostrzeżeń. Informacje o utrudnieniach pojawiły się także na profilu polskiej placówki we Włoszech w serwisie X.
Podróżnym zaleca się sprawdzanie statusu lotu bezpośrednio na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej przewoźnika przed wyjazdem na lotnisko. MSZ radzi też kontakt z linią lotniczą w celu uzyskania szczegółowych informacji o podróży. Zakłócenia mogą bowiem wpływać na funkcjonowanie innych portów lotniczych w regionie.
W przypadku odwołania połączenia warto rozważyć skorzystanie z alternatywnych portów. W komunikacie wymieniono między innymi Palermo, Reggio di Calabria, Trapani, Comiso, Lamezia Terme oraz Maltę.
Źródło: polsatnews.pl, Fot. polsatnews.pl