Allegro i DPD Polska zawarły strategiczne partnerstwo, które powiększa sieć Allegro Delivery do 33 tys. automatów paczkowych i 37 tys. punktów odbioru w całym kraju. Dzięki umowie klienci zyskają większą elastyczność w wyborze dostawy oraz nowe funkcjonalności w aplikacji Allegro.
- Allegro i DPD Polska podpisały umowę obowiązującą do końca kwietnia 2030 r. Do Allegro Delivery dołącza 12 tys. automatów paczkowych i 21 tys. punktów odbioru DPD Pickup.
- Sieć Allegro Delivery obejmuje teraz 33 tys. automatów paczkowych i 37 tys. PUDO w Polsce.
- DPD Polska nadal będzie dostarczać przesyłki do Allegro One Box i Allegro Punkt.
- W sumie kupujący na Allegro mogą korzystać z ponad 60 tys. automatów paczkowych i 40 tys. punktów odbioru w kraju.
Allegro Delivery to system logistyczny, który integruje usługi wielu operatorów pod jedną marką, aby zapewnić klientom wygodę i pełną przewidywalność procesu dostaw. Dzięki temu użytkownicy platformy mają dostęp do spójnego i przejrzystego doświadczenia zakupowego – od wyboru metody dostawy, przez śledzenie przesyłki w aplikacji Allegro, aż po odbiór paczki w wybranym punkcie lub automacie. Obsługa klienta realizowana jest priorytetowo przez zespół Allegro, co dodatkowo podnosi jakość usług.
Do grona partnerów – DHL eCommerce Polska, ORLEN Paczki i One Box by Allegro – dołączyło właśnie DPD Polska. Firma wnosi do systemu rozbudowaną infrastrukturę logistyczną obejmującą 12 tys. automatów paczkowych oraz 21 tys. punktów odbioru DPD Pickup. Dzięki tej współpracy sieć Allegro Delivery staje się jedną z największych i najbardziej dostępnych w Polsce, a klienci zyskują jeszcze większą elastyczność w wyborze sposobu odbioru przesyłki.
– Cieszymy się, że do Allegro Delivery dołącza DPD Polska – firma o ugruntowanej pozycji i najwyższej jakości usług. To ważny krok w rozwoju partnerskiej sieci, którą budujemy razem z DHL eCommerce Polska, Orlen Paczką i One Box by Allegro. Wspólnie tworzymy rozwiązania dające klientom realną swobodę wyboru oraz łatwy odbiór przesyłek tam, gdzie jest im najbliżej. Już wkrótce także kupujący wybierający dostawę do automatów DPD Pickup skorzystają z pełnego wachlarza funkcjonalności dostępnych w aplikacji Allegro – od zdalnego otwierania skrytek, również zegarkiem, po szczegółowe śledzenie paczek w czasie rzeczywistym. Naszym wspólnym celem jest, by Allegro Delivery stało się dla klientów i sprzedających synonimem maksymalnej wygody i bezpieczeństwa – Marcin Kuśmierz, prezes Grupy Allegro.
Długoterminowa umowa
Allegro i DPD Polska zawarły długoterminową umowę, która obowiązuje aż do końca kwietnia 2030 roku. To strategiczne partnerstwo umacnia pozycję Allegro Delivery jako jednej z najbardziej rozbudowanych i nowoczesnych sieci logistycznych w Polsce.
Kluczowym elementem współpracy jest pełna integracja usług DPD z aplikacją Allegro. Oznacza to, że klienci mogą korzystać ze wszystkich najnowszych udogodnień, takich jak:
- szczegółowe śledzenie przesyłki w czasie rzeczywistym,
- możliwość zdalnego otwierania skrytek w automatach paczkowych,
- wygodne zarządzanie dostawą,
- bezpośredni kontakt z obsługą klienta i szybkie składanie reklamacji.
DPD nadal będzie realizować dostawy do Allegro One Box oraz punktów Allegro Punkt, zgodnie z uaktualnionymi zasadami systemu Allegro Delivery.
Dla Allegro logistyka to kluczowy element doświadczenia zakupowego – od jakości i wygody dostawy często zależy satysfakcja klienta z całej transakcji. Dlatego platforma konsekwentnie rozwija swoją sieć. Obok Allegro Delivery, obejmującego DPD, DHL eCommerce Polska, ORLEN Paczkę i One Box by Allegro, kupujący mają dostęp także do usług InPost, który od lat pozostaje strategicznym partnerem.
Łącznie klienci Allegro mogą dziś korzystać z ponad 60 tys. automatów paczkowych i 40 tys. punktów odbioru w całej Polsce – to największa dostępna sieć tego typu w kraju.
Źródło: Allegro
