Samsung, niegdyś mała firma handlowa z Taegu sprzedająca suszone ryby, stała się globalnym gigantem technologicznym, kontrolującym 20% światowego rynku smartfonów i produkującym co trzeci chip pamięci na świecie – poinformował raport IDC z 23 lipca 2025 roku. Od rewolucji mobilnej z serią Galaxy po innowacje w telewizorach QLED i składanych smartfonach, Samsung zrewolucjonizował elektronikę, napędzając gospodarkę Korei Południowej.
Samsung powstał w 1938 roku jako firma handlowa założona przez Lee Byung-chula w Taegu, eksportująca ryż, suszone ryby i makaron do Chin. Po wojnie koreańskiej (1950–1953), w czasach odbudowy kraju, Samsung wszedł w nowe sektory, takie jak cukrownictwo i tekstylia. Przełom nastąpił w latach 60. za rządów prezydenta Park Chung-hee, który promował model „chaebolów” – rodzinnych konglomeratów wspieranych przez państwo. Samsung otrzymał ulgi podatkowe i preferencyjne kredyty, co umożliwiło ekspansję w elektronikę.
W 1969 roku powstał Samsung Electronics, początkowo produkujący proste radia i telewizory. W latach 80. firma weszła na rynek komputerów osobistych i półprzewodników, stając się w 1992 roku największym producentem chipów pamięci DRAM. Prawdziwa rewolucja rozpoczęła się w 2000 roku, gdy Samsung zainwestował w telefony komórkowe. W 2007 roku wprowadził pierwszy smartfon, a seria Galaxy, zapoczątkowana w 2010 roku, pozwoliła firmie wyprzedzić Nokię w 2012 roku i rzucić wyzwanie Apple. W 2024 roku Samsung sprzedał 291 milionów smartfonów, osiągając 20,4% udziału w globalnym rynku, według danych IDC.
Sukces Samsunga opiera się na unikalnej strategii biznesowej i silnej kulturze korporacyjnej. Firma inwestuje ogromne środki w badania i rozwój (R&D) – w 2024 roku przeznaczyła na ten cel 22 miliardy dolarów, więcej niż Apple czy Google, prowadząc 38 centrów badawczych w Korei, USA, Europie i Indiach. Kontrola łańcucha wartości, od projektowania po produkcję chipów, ekranów OLED i baterii, daje Samsungowi przewagę kosztową i technologiczną. W 2025 roku firma produkuje 35% światowych chipów pamięci DRAM i 30% NAND, według TrendForce.
Początkowo Samsung stosował strategię „fast follower”, szybko kopiując innowacje konkurentów, jak Apple, i oferując tańsze alternatywy. Z czasem przeszedł na model „first mover”, wprowadzając pionierskie technologie, takie jak składane smartfony (Galaxy Z Fold) czy telewizory Neo QLED. Kultura korporacyjna, oparta na dyscyplinie, hierarchii i długofalowym planowaniu, umożliwia firmie szybkie reagowanie na zmiany rynkowe. Ta filozofia pozwoliła firmie przetrwać kryzysy i utrzymać pozycję lidera.
Samsung jako narodowy champion Korei Południowej
Samsung jest filarem gospodarki Korei Południowej, odpowiadając za 15–20% PKB kraju i 20% eksportu, według danych Banku Korei z 2024 roku. Firma zatrudnia bezpośrednio 120 tysięcy osób w Korei i generuje setki tysięcy miejsc pracy w łańcuchu dostaw. Jej sukces to efekt partnerstwa z rządem, które rozpoczęło się w latach 60., gdy państwo oferowało chaebolom ulgi podatkowe, dotacje i ochronę przed zagraniczną konkurencją w zamian za rozwój przemysłu.
Współpraca trwa do dziś – w 2023 roku rząd Korei przeznaczył 10 miliardów dolarów na wsparcie sektora półprzewodników, z czego Samsung otrzymał znaczną część na nowe fabryki w Pyeongtaek. Firma kształtuje wizerunek Korei jako centrum innowacji, promując kraj przez globalne kampanie marketingowe i sponsoring wydarzeń, takich jak Igrzyska Olimpijskie. Jednak dominacja Samsunga budzi obawy o nadmierną zależność gospodarki od jednego gracza, szczególnie w obliczu globalnych napięć handlowych.
Produkty, które zmieniły rynek
Samsung zrewolucjonizował rynek elektroniki dzięki innowacyjnym produktom. Seria **Galaxy S**, wprowadzona w 2010 roku, stała się głównym konkurentem iPhone’a, oferując zaawansowane aparaty, ekrany AMOLED i przystępne ceny. W 2024 roku Galaxy S24 sprzedał się w 34 milionach egzemplarzy, według Counterpoint Research. Technologie QLED i Neo QLED zmieniły rynek telewizorów, zapewniając lepszy kontrast i jasność niż tradycyjne LED. W 2025 roku Samsung kontroluje 31% globalnego rynku telewizorów premium, według Omdia.
W sektorze półprzewodników Samsung jest liderem, produkując 35% chipów DRAM i 30% NAND, wykorzystywanych w smartfonach, komputerach i centrach danych. Firma napędza też rozwój 5G, dostarczając sprzęt dla operatorów w USA i Europie, oraz innowacje w składanych smartfonach, takich jak Galaxy Z Fold 7, który w 2025 roku zdobył 15% rynku urządzeń premium. Te produkty nie tylko zmieniły rynek, ale i sposób, w jaki konsumenci korzystają z technologii, łącząc funkcjonalność z nowoczesnym designem.
Ciemniejsza strona sukcesu
Droga Samsunga nie była wolna od problemów. W 2017 roku wiceprezes Lee Jae-yong został aresztowany za korupcję w związku z aferą dotyczącą byłej prezydent Park Geun-hye, co podkopało zaufanie inwestorów. Skazany na 2,5 roku więzienia, został ułaskawiony w 2022 roku, ale afera ujawniła ciemną stronę chaebolów.
W 2016 roku wybuchające baterie w Galaxy Note 7 kosztowały firmę 5,3 miliarda dolarów i wymusiły wycofanie produktu, ale skuteczne zarządzanie kryzysem (przeprosiny, wymiana urządzeń) pozwoliło odzyskać reputację.
Geopolityczne napięcia dały Samsungowi przewagę, ale ograniczenia eksportu technologii do Chin w 2024 roku zagroziły łańcuchom dostaw. Firma boryka się też z zarzutami o monopol – w 2023 roku KE nałożyła na Samsunga karę 150 milionów euro za nieuczciwe praktyki wobec mniejszych producentów chipów. Te kontrowersje rzucają cień na sukces, ale nie zatrzymały ekspansji firmy.
