W Skandynawii rośnie krytyka wobec chińskiej platformy Temu, oskarżanej o sprzedaż szkodliwych produktów i nieetyczne praktyki marketingowe. Tymczasem w Polsce Temu zacieśnia współpracę z Pocztą Polską, by zwiększyć sprzedaż i poprawić logistykę.
W krajach skandynawskich – Szwecji, Danii i Norwegii – narasta sprzeciw wobec chińskiej platformy e-commerce Temu, której zarzuca się sprzedaż produktów zagrażających zdrowiu i środowisku oraz stosowanie nieuczciwych praktyk marketingowych. Organizacje konsumenckie, przedsiębiorcy i politycy wzywają do zaostrzenia regulacji, podczas gdy w Polsce Temu nawiązuje strategiczne partnerstwo z Pocztą Polską, by przyspieszyć dostawy i zdobyć większą popularność.
Skandynawskie obawy: toksyczne produkty i nieuczciwa konkurencja
Ministrowie środowiska Szwecji, Danii i Norwegii, podczas wiosennego spotkania w Brukseli, zadeklarowali współpracę na rzecz bezpiecznego handlu online, wskazując Temu, Shein i Wish jako platformy budzące szczególne obawy. Szwedzka minister klimatu i środowiska Romina Pourmokhtari w wywiadzie dla „Aftonbladet” zapowiedziała działania zmierzające do zakazu importu produktów z Temu i Shein oraz obniżenia podatków na second-handy, by promować zrównoważoną konsumpcję.
– UE powinna podjąć zdecydowane środki, aby powstrzymać handel tymi niebezpiecznymi produktami – podkreśliła Pourmokhtari.
Rząd Szwecji alarmuje, że w 2024 roku na rynek UE trafiło około 4,6 miliarda produktów o wartości poniżej 150 euro, z czego wiele zawierało toksyczne substancje. Norweska Agencja Ochrony Środowiska w lutym 2025 roku opublikowała raport, który wykazał obecność zakazanych w UE substancji, takich jak kadm, ołów, ftalany i chlorowane parafiny, w ośmiu z 13 przebadanych produktów dla dzieci z Temu, w tym w bransoletkach i sandałach.
– Nasze kontrole prawdopodobnie ujawniają tylko wierzchołek góry lodowej – oceniła Ellen Hambro, szefowa agencji.
Wspólna kontrola inspektoratów środowiskowych krajów nordyckich (Dania, Szwecja, Norwegia, Finlandia) wykazała, że 71 procent z 210 przebadanych produktów z platform takich jak Temu nie spełniało unijnych norm bezpieczeństwa chemicznego. Najwięcej naruszeń stwierdzono w elektronice (78 procent) i zabawkach elektronicznych (87 procent), a także w biżuterii (50 procent) i sprzęcie sportowym (38 procent).
– W stężeniach przekraczających normy występowały takie substancje jak ołów, kadm, ftalany, SCCP – podkreślono w analizie.
Skandynawskie organizacje przedsiębiorców, w tym The Nordic Coalition for a Level Playing Field, wskazują, że napływ tanich produktów z Chin osłabia lokalne firmy przestrzegające unijnych regulacji. W Danii powołano grupę roboczą do dialogu z biznesem, by przeciwdziałać nieuczciwym platformom. Problemem są także sklepy zarejestrowane w UE, które sprzedają towary wysyłane bezpośrednio z Chin, często bez własnych magazynów, co wprowadza konsumentów w błąd.
Kontrowersyjne praktyki marketingowe Temu
Stowarzyszenia konsumenckie zrzeszone w Europejskiej Organizacji Konsumentów (BEUC), w tym polska Federacja Konsumentów, oskarżają Temu o stosowanie manipulacyjnych taktyk, takich jak fałszywe rabaty, nieuczciwe gry losowe i fałszywe recenzje. Jesienią 2024 roku, na ich wniosek, Komisja Europejska rozpoczęła śledztwo w sprawie zgodności Temu z unijnym prawem, w tym z Aktem o Usługach Cyfrowych (DSA).
– Temu stosuje agresywne techniki sprzedaży, które mogą prowadzić do kompulsywnych zachowań zakupowych – wskazują konsumenci.
Przedstawiciel Temu w krajach nordyckich, Michael Falk z Agera PR, zapewnił, że firma współpracuje z unijnymi instytucjami, by dostosować się do lokalnych przepisów.
– W stosunkowo krótkim czasie zyskaliśmy popularność wśród wielu konsumentów, jednak nadal jesteśmy bardzo młodą platformą i wciąż uczymy się – tłumaczył.
Temu w Polsce: partnerstwo z Pocztą Polską
W Polsce Temu stawia na rozwój i zwiększenie sprzedaży. We wtorek, 3 czerwca 2025 roku, Poczta Polska ogłosiła „partnerstwo strategiczne” z Temu, które ma poprawić jakość i szybkość dostaw.
– Współpraca ma poprawić jakość usług, zwiększyć niezawodność dostaw oraz objąć ich zasięgiem całą Polskę, co przełoży się na większe zadowolenie klientów z usług obu firm”– poinformowała Poczta Polska. Integracja logistyczna ma umożliwić szybsze dostarczanie paczek, co jest kluczowe dla rosnącej popularności Temu w Polsce.
Dylematy etyczne i środowiskowe
Krytyka Temu w Skandynawii koncentruje się na szkodliwym wpływie platformy na środowisko i zdrowie. Model biznesowy oparty na tanich produktach i szybkich dostawach z Chin generuje ogromne emisje CO2 oraz odpady opakowaniowe. Greenpeace wskazuje, że Temu, wysyłając 1,6 miliona paczek dziennie, nie ujawnia danych o swoim śladzie węglowym, co utrudnia ocenę jego wpływu na klimat. Dodatkowo, niskiej jakości produkty często trafiają na wysypiska, pogłębiając problem nadkonsumpcji.
W Szwecji minister Pourmokhtari zaproponowała m.in. zakaz reklam Temu i Shein, podatki na importowane produkty oraz wprowadzenie ekoetykietowania, by promować świadome zakupy. W Norwegii i Danii nacisk kładziony jest na zwiększenie kontroli produktów i ochronę lokalnych rynków. Tymczasem w Polsce, gdzie Temu zyskuje na popularności, debata na temat jego wpływu środowiskowego i etycznego dopiero się rozwija.
Źródło: Aftonbladet
