Rada nadzorcza Link4 Towarzystwa Ubezpieczeń powierzyła Michałowi Gomowskiemu, dotychczasowemu wiceprezesowi, pełnienie obowiązków prezesa zarządu. Decyzja, która weszła w życie 15 lipca 2025 roku, stawia doświadczonego menedżera z ponad 20-letnim stażem w branży finansowej i ubezpieczeniowej przed wyzwaniem kierowania jednym z liderów rynku ubezpieczeń komunikacyjnych w Polsce.

Link4 Towarzystwo Ubezpieczeń, jeden z liderów polskiego rynku ubezpieczeń komunikacyjnych i część Grupy PZU, przechodzi zmiany w zarządzie. Rada nadzorcza powierzyła Michałowi Gomowskiemu, dotychczasowemu wiceprezesowi, pełnienie obowiązków prezesa zarządu z dniem 15 lipca 2025 roku. Gomowski, który od 1 czerwca 2024 roku odpowiadał za kluczowe obszary operacyjne spółki, przejmuje stery w dynamicznym okresie dla sektora ubezpieczeń, naznaczonym rosnącą konkurencją, cyfryzacją i nowymi regulacjami.

Michał Gomowski to menedżer z ponad 20-letnim doświadczeniem w sektorach finansowym, ubezpieczeniowym i motoryzacyjnym, co czyni go jednym z bardziej wszechstronnych liderów w polskiej branży ubezpieczeniowej. Ukończył Wydział Mechaniczny Politechniki Gdańskiej, uzyskując w 1994 roku tytuł magistra inżyniera, a następnie, jako stypendysta Rządu Francuskiego, zdobył dyplom inżyniera we Francuskim Instytucie Nafty w Paryżu. Jego kariera obejmuje kluczowe stanowiska w zarządach renomowanych międzynarodowych grup, takich jak Shell, BNP Paribas, Generali, Aviva, Vienna Insurance Group (VIG) oraz Uniqa. Był także założycielem i pierwszym prezesem Polskiego Związku Wynajmu i Leasingu Pojazdów oraz wieloletnim członkiem Rady Francusko-Polskiej Izby Gospodarczej.

W Link4 Gomowski od czerwca 2024 roku pełnił funkcję wiceprezesa, odpowiadając za strategiczne obszary działalności, w tym:

• likwidację szkód, gdzie wprowadzał nowoczesne technologie, takie jak sztuczna inteligencja, skracając czas obsługi klientów do rekordowych 2,7 dnia i podnosząc satysfakcję (NPS dla szkód powodziowych na poziomie +75),
• operacje ubezpieczeniowe, optymalizując procesy wewnętrzne,
• rozwój biznesu i bancassurance, wzmacniając współpracę z partnerami bankowymi w ramach Grupy PZU,
• technologię i analitykę, wspierając cyfryzację i automatyzację procesów,
• kwestie prawne, zapewniając zgodność z regulacjami.

Przejęcie obowiązków prezesa następuje w kluczowym momencie dla Link4, które w I kwartale 2025 roku odnotowało dodatni wynik techniczny przed reasekuracją po raz pierwszy od 2023 roku, osiągając wzrost składki przypisanej brutto o 33% rok do roku w segmencie B2B. Gomowski staje przed wyzwaniem utrzymania tej dynamiki w obliczu rosnącej konkurencji, zmian regulacyjnych i oczekiwań klientów wobec coraz bardziej cyfrowych usług ubezpieczeniowych.

Zarząd Link4

Po zmianach personalnych zarząd Link4 Towarzystwa Ubezpieczeń prezentuje się następująco:

• Michał Gomowski – wiceprezes zarządu, pełniący obowiązki prezesa (od 15 lipca 2025 r.), odpowiedzialny za likwidację szkód, operacje ubezpieczeniowe, rozwój biznesu i bancassurance, technologię, analitykę oraz kwestie prawne.
• Mikołaj Ciaś – wiceprezes zarządu (od 10 maja 2024 r.), nadzorujący sprzedaż, marketing, bezpieczeństwo, HR oraz relacje z klientami. Ciaś wnosi doświadczenie z sektora FMCG, zdobyte m.in. w Unilever Polska, Carlsberg Polska i Coca-Cola Poland.[](https://www.pb.pl/zmiany-personalne-w-grupie-pzu-dotarly-i-do-link4-1215296)
• Katarzyna Wojdyła – członek zarządu (od 15 września 2016 r.), odpowiedzialna za finanse, zarządzanie ryzykiem oraz strategię ubezpieczeniową.

Ten skład zarządu odzwierciedla połączenie doświadczenia w ubezpieczeniach, finansach i nowych technologiach, co ma kluczowe znaczenie dla realizacji strategii Link4, skoncentrowanej na cyfryzacji, poprawie efektywności operacyjnej i ekspansji w kanałach sprzedaży, takich jak direct i bancassurance.

Link4 to pionier ubezpieczeń direct w Polsce, oferujący polisy komunikacyjne, mieszkaniowe, turystyczne i inne, głównie przez internet i telefon. Jako część Grupy PZU, największej instytucji finansowej w Europie Środkowo-Wschodniej, notowanej na GPW w indeksie WIG20 od 2010 roku, Link4 jest trzecią najbardziej rozpoznawalną marką ubezpieczeniową w Polsce. Spółka specjalizuje się w ubezpieczeniach komunikacyjnych, takich jak OC, AC w wariancie All Risk, Smart Casco czy Auto Assistance, oferując elastyczne opcje płatności, w tym w ratach.

W I kwartale 2025 roku Link4 odnotowało dynamiczny wzrost, m.in. dzięki wynikom sprzedaży w kanale call center (przekroczenie założeń o 3,9%) oraz współpracy z partnerami B2B, szczególnie bankami w ramach Grupy PZU. Firma stawia na cyfryzację, co przejawia się w 37% wzroście wykorzystania formularzy obsługowych i automatyzacji procesów, co pozwoliło skrócić czas obsługi klientów i podnieść ich satysfakcję do 91%. Objęcie obowiązków prezesa przez Gomowskiego może przyspieszyć te trendy, zwłaszcza w zakresie wdrażania technologii AI i omnikanałowych procesów sprzedaży, które mają być kluczowe dla przyszłości rynku multiagencyjnego.

Źródło: ISB News / LINK4