Sztuczna inteligencja i cyberbezpieczeństwo będą w 2026 r. kluczowymi kompetencjami IT – wynika z badania Scalo. Niedobór specjalistów hamuje rozwój 59% firm, dlatego coraz więcej z nich sięga po outsourcing.
- Najbardziej deficytowe kompetencje IT w Polsce to cyberbezpieczeństwo (41%), AI i machine learning (33%) oraz rozwój oprogramowania (26%).
- W 2026 r. kluczowe znaczenie zyska AI (51%), wyprzedzając cyberbezpieczeństwo (49%).
- Na znaczeniu mają też zyskać integracja systemów (26%) i inżynieria danych (23%).
- 59% firm wskazuje, że niedobór kompetencji IT hamuje rozwój i innowacje.
- 39% firm uważa, że AI i automatyzacja ograniczą zapotrzebowanie na niektóre role IT.
Specjaliści zajmujący się cyberbezpieczeństwem, sztuczną inteligencją oraz rozwojem oprogramowania należą obecnie do najbardziej poszukiwanych pracowników na rynku IT. Z raportu „Deficyt kompetencji IT i sposoby jego przezwyciężania” wynika, że braki kadrowe w tych obszarach ograniczają rozwój i wdrażanie nowych rozwiązań w 59 proc. przedsiębiorstw. Informacje o zapotrzebowaniu na konkretne kompetencje przedstawia firma Scalo, powołując się na wyniki badań wśród dużych firm działających w Polsce.
Dane z raportu pokazują, że największe trudności rekrutacyjne dotyczą cyberbezpieczeństwa, na które wskazuje 41 proc. dużych przedsiębiorstw. Kolejne miejsca zajmują sztuczna inteligencja oraz machine learning, wskazywane przez 33 proc. firm. Co czwarta organizacja deklaruje problemy z pozyskaniem specjalistów zajmujących się rozwojem oprogramowania, a co piąta – ekspertów z obszaru DevOps. Wskazywane trudności dotyczą przede wszystkim obsadzania stanowisk wymagających zaawansowanych kompetencji technicznych.
Według ankietowanych firm znaczenie poszczególnych kompetencji IT ma się zmieniać w kolejnych latach. W 2026 roku jako najbardziej kluczową umiejętność najczęściej wskazywana jest sztuczna inteligencja, na którą zwraca uwagę 51 proc. respondentów. Cyberbezpieczeństwo znalazło się tuż za nią z wynikiem 49 proc. Rosnące znaczenie przypisywane jest także integracji systemów oraz inżynierii danych. Jednocześnie część przedsiębiorstw spodziewa się utrzymujących się problemów z rekrutacją specjalistów zajmujących się rozwiązaniami chmurowymi, DevOps oraz analityką biznesową.
O przyczynach tych trudności mówi przedstawicielka firmy Scalo.
– Tylko na przestrzeni ostatnich pięciu lat rzeczywistość biznesowa uległa całkowitej zmianie. Napływ kolejnych wyzwań – od popularyzacji pracy zdalnej, przez rozkwit narzędzi AI, po mnogość rozproszonych systemów i danych – sprawił, że utrzymywanie konkurencyjności wiąże się z ogromnym trudem. Wobec tak gwałtownych zmian w relatywnie krótkim okresie, zbudowanie odpowiednich kompetencji wewnątrz organizacji czasem jest wręcz niemożliwe. Firmy starają się więc rekrutować specjalistów z zewnątrz, ale tych na dzisiejszym rynku zwyczajnie brakuje. Wszystko wskazuje na to, że trend ten pozostanie z nami również w nadchodzącym roku. Warto więc rozważyć rozwiązania alternatywne do procesu rekrutacji, jak choćby nawiązanie współpracy z partnerem IT, co pozwoli na zyskanie niemal natychmiastowego dostępu do kluczowych kompetencji – powiedziała Anna Stanek, Head of Growth w Scalo.
Automatyzacja i AI to panaceum dla rynku IT?
Szybki rozwój narzędzi opartych na sztucznej inteligencji był przez wiele organizacji postrzegany jako sposób na usprawnienie procesów i ograniczenie kosztów. W praktyce wdrażanie takich rozwiązań okazało się procesem złożonym. Firmy mierzyły się z koniecznością porządkowania i przygotowania danych, dostosowania infrastruktury oraz złożonością samych systemów. Dodatkowym problemem było wskazanie bezpośrednich korzyści finansowych wynikających z inwestycji w AI. W rezultacie część organizacji zaczęła podchodzić do wykorzystania sztucznej inteligencji z większą ostrożnością.
Zmianę podejścia przedsiębiorstw pokazują wyniki badania Deficyt kompetencji IT. Cztery na dziesięć dużych firm w Polsce deklarują, że automatyzacja i rozwiązania oparte na AI mogą ograniczyć zapotrzebowanie na specjalistów w wybranych obszarach technologii informatycznych. Jednocześnie niemal tyle samo respondentów wskazuje, że wdrażanie sztucznej inteligencji nie spowoduje spadku zapotrzebowania na programistów, lecz doprowadzi do zmiany kompetencji, których się od nich oczekuje. Niewielka część badanych zwraca uwagę, że rozwój AI może wiązać się ze wzrostem popytu na usługi programistyczne.
Z zebranych danych wynika, że w kolejnych latach sektor IT nadal będzie zmagał się z brakami kadrowymi. Narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję są wskazywane jako wsparcie dla pracy developerów, a nie jako rozwiązania zastępujące ich rolę. Jednocześnie rozwój tych technologii może prowadzić do pojawiania się nowych zadań i potrzeb kompetencyjnych, co może przełożyć się na utrzymanie, a nawet zwiększenie zapotrzebowania na specjalistów IT.
Ludzie nadal „w cenie”
Polskie firmy sygnalizują utrzymujące się trudności związane z pozyskiwaniem oraz utrzymaniem specjalistów IT. Ponad połowa przedsiębiorstw uczestniczących w badaniu wskazuje na wzrost kosztów zatrudnienia w tym obszarze, co wpływa na sposób organizowania pracy zespołów technologicznych. W odpowiedzi na te uwarunkowania część firm decyduje się na korzystanie z zewnętrznych usług, w tym outsourcingu IT. Skuteczność takiej współpracy została wskazana przez 62 proc. ankietowanych. Jednocześnie 41 proc. dużych firm deklaruje, że w ciągu najbliższych dwóch lat planuje zwiększyć zakres korzystania z outsourcingu IT, przy czym 7 proc. zapowiada znaczące zwiększenie skali współpracy, a 34 proc. – niewielkie jej rozszerzenie.
W tekście zwrócono również uwagę na podejście firm do automatyzacji procesów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Wskazano, że pełna automatyzacja oparta na agentach AI nie jest obecnie powszechnym rozwiązaniem, a przedsiębiorstwa, które testowały takie podejście na szeroką skalę, nie zawsze osiągały zakładane rezultaty. W rezultacie część firm koncentruje się na modelu opartym na dostępie do specjalistów poprzez współpracę z zewnętrznymi dostawcami usług technologicznych.
– Firmy, które próbowały masowo zastępować pracowników agentami AI, szybko przekonały się, że strategia ta nie gwarantuje sukcesu. Przedsiębiorcy podchodzą teraz z większą rezerwą do tych rozwiązań i coraz częściej wybierają bardziej sprawdzony sposób: inwestycję w ludzi. Wybierając właściwego dostawcę, zyskują elastyczny i niemal natychmiastowy dostęp do wybranych kompetencji, przy tym mogąc dowolnie skalować zespół na miarę swoich potrzeb – dodała Anna Stanek.
Badanie porusza także kwestię kryteriów wyboru partnera IT. Dla 63 proc. dużych firm kluczowe znaczenie ma doświadczenie techniczne oraz zakres kompetencji konsultantów. Kolejne wskazywane elementy to transparentność współpracy i komunikacja, które wymieniło 43 proc. respondentów, oraz cena usług, istotna dla 40 proc. firm. Elastyczność w dopasowaniu zespołów została wskazana przez 32 proc. ankietowanych. Wśród pozostałych czynników znalazły się zrozumienie kultury organizacyjnej klienta, wsparcie w zarządzaniu projektem oraz szybkość dostarczania pracowników.
Z przedstawionych danych wynika, że duże organizacje w Polsce zgłaszają niedobory specjalistycznych kompetencji IT. W tekście wskazano, że wraz z rozwojem nowych technologii, w tym rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, zapotrzebowanie na ekspertów technologicznych utrzymuje się. W sytuacji, gdy rekrutacja wewnętrzna wiąże się z trudnościami organizacyjnymi i kosztowymi, część firm korzysta z outsourcingu IT jako jednego z dostępnych sposobów zapewnienia dostępu do wymaganych kompetencji.
Źródło: Scalo
