Odświeżona aplikacja Allegro jest już dostępna dla użytkowników, oferując nowy wygląd, moduły inspiracyjne oraz pierwszą wersję asystenta wyszukiwania opartego na sztucznej inteligencji. Test funkcjonalności obejmuje wybranych użytkowników i stanowi początek transformacji platformy w kierunku zakupów wspieranych przez AI.

• Nowa wersja aplikacji Allegro jest dostępna dla wszystkich użytkowników, a test Asystenta AI obejmuje wybrane grupy kupujących.
• Asystent AI wspiera wyszukiwanie produktów, łącząc funkcje informacyjne i inspiracyjne w jednym narzędziu.
• Nowy ekran główny aplikacji ma uproszczony wygląd i ułatwia zakupy, umożliwiając szybkie dodawanie ofert do koszyka lub ulubionych.
• Na stronie głównej pojawiły się moduły inspiracyjne, zestawy „Shop the Look” i formaty wideo, które pomagają w odkrywaniu produktów z różnych kategorii.
• Rekomendacje produktów zasilane AI zmieniają się dynamicznie, dopasowując się do zachowań użytkownika w czasie rzeczywistym.

Allegro zaprezentowało nową odsłonę swojej aplikacji mobilnej, która od teraz jest dostępna dla wszystkich użytkowników. Platforma wprowadziła szereg zmian mających na celu poprawę doświadczeń zakupowych — od odświeżonego wyglądu strony głównej, przez funkcje wspierające poszukiwanie inspiracji, aż po nowoczesnego asystenta wyszukiwania opartego na sztucznej inteligencji (AI). Jak poinformowała firma, nowy Asystent AI jest obecnie udostępniany w formie testu, z którego mogą korzystać wybrani użytkownicy aplikacji.

Rozwój tego typu technologii wpisuje się w rosnące zainteresowanie sztuczną inteligencją w e-commerce. Z danych przytaczanych przez Allegro wynika, że aż 86% kupujących online korzysta z rozwiązań AI na etapie zbierania informacji o produktach, a blisko połowa (48%) wykorzystuje ją do szukania inspiracji zakupowych. Co więcej, 13% internautów przyznaje, że aktywnie używa AI jako narzędzia wspierającego proces zakupowy – np. do porównywania ofert, wyboru prezentów czy personalizowania listy produktów.

W nowej aplikacji Allegro użytkownicy mogą teraz łączyć te funkcje bezpośrednio w jednym miejscu. Asystent AI ma pomagać w wyszukiwaniu produktów, zadawaniu pytań w naturalnym języku i podpowiadaniu najbardziej dopasowanych ofert, co ma uprościć cały proces zakupowy. Dla użytkowników oznacza to nie tylko szybsze znalezienie interesujących przedmiotów, ale również możliwość odkrywania nowych inspiracji na podstawie ich preferencji i wcześniejszych wyborów.

– Asystent AI to nasza odpowiedź na rosnącą rolę generatywnej sztucznej inteligencji w procesie zakupowym. Rozpoczynamy strategiczną ewolucję platformy Allegro. Ogłoszone właśnie zmiany to dopiero pierwszy krok, który wyznacza kierunek rozwoju platformy w nadchodzących miesiącach. Kluczowe jest dla nas jednak stopniowe wdrażanie zmian, tak aby zachodziły one w tle codziennych doświadczeń użytkowników. Dzięki temu możemy zapewnić im naturalne przyzwyczajanie się do nowości – stwierdził Piotr Szatybełko, VP Technology w Allegro.

Jeszcze prostsze wyszukiwanie i więcej inspiracji

Platforma Allegro wprowadza kolejne zmiany, tym razem skupiając się na wyglądzie i funkcjonalności swojej aplikacji. Użytkownicy po wejściu na stronę główną zauważą odświeżony, lżejszy i bardziej nowoczesny design, który ma ułatwić poruszanie się po aplikacji oraz sprawić, że zakupy staną się jeszcze prostsze i przyjemniejsze. Już na poziomie strony głównej można teraz dodać ofertę do koszyka lub ulubionych, bez konieczności wchodzenia w szczegóły produktu.

Jedną z najciekawszych nowości są moduły inspiracyjne oraz gotowe zestawy „Shop the Look”, które mają pomóc użytkownikom w wyborze całych aranżacji lub stylizacji. Dzięki nim można jednym kliknięciem dodać do koszyka wszystkie produkty widoczne na zdjęciu – np. elementy wyposażenia wnętrza czy akcesoria modowe. Allegro wprowadza też formaty wideo, które w atrakcyjny sposób prezentują produkty i pokazują, jak można je wykorzystać w praktyce.

Na dole strony głównej pojawi się natomiast sekcja z niekończącymi się rekomendacjami, czyli spersonalizowanym strumieniem produktów, który będzie stale się zmieniał. Co istotne, system rekomendacji wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI), która analizuje zachowania użytkownika w czasie rzeczywistym – nawet w trakcie jednej wizyty. Oznacza to, że im dłużej ktoś korzysta z aplikacji, tym trafniejsze propozycje będzie otrzymywał.

– To właśnie dzięki inteligentnym algorytmom możemy dziś zaproponować naszym użytkownikom bardziej spersonalizowane treści i nowe, angażujące moduły, które sprawiają, że zakupy stają się jeszcze prostsze i przyjemniejsze. Sięgając po aplikację, nasi klienci znajdą tam produkty, których szukają i rekomendacje, które zainspirują ich podczas codziennych zakupów, dając radość odkrywania tego, czego wcześniej nie znali. Wszystko to bez opuszczania naszej aplikacji – stwierdziła Aleksandra Wasielewska, Head of App w Allegro.

Źródło: Allegro