Jeśli rachunek za prąd wydaje się podejrzanie wysoki, warto sprawdzić licznik, odłączając wszystkie urządzenia od zasilania. Prosty test może ujawnić błąd urządzenia, który zawyża rachunki. Od 30 kwietnia obowiązują nowe przepisy zwiększające ochronę odbiorców energii.
W okresie grzewczym wyższe rachunki za energię elektryczną nie dziwią, ale czasami kwoty do zapłaty budzą poważne wątpliwości. Jeśli faktura wydaje się wyjątkowo wysoka, warto sprawdzić, czy licznik działa prawidłowo. Można to zweryfikować samodzielnie.
Aby przeprowadzić kontrolę, należy wyłączyć wszystkie urządzenia elektryczne w domu – najlepiej całkowicie odłączyć je od gniazdek. Dzięki temu zyskamy pewność, że żaden sprzęt nie pobiera energii nawet w trybie czuwania. Następnie trzeba obserwować licznik. Jeżeli mimo braku podłączonych odbiorników jego wskazania nadal się zmieniają lub urządzenie sygnalizuje pobór energii – może to oznaczać problem wymagający dalszej weryfikacji.
Prosty test na wadliwy licznik
W przypadku wykrycia takich nieprawidłowości warto jak najszybciej skontaktować się z operatorem sieci dystrybucyjnej (OSD). Operator powinien zlecić kontrolę licznika przez wykwalifikowanego specjalistę. Jeśli badanie potwierdzi, że urządzenie błędnie zawyża zużycie prądu, zostanie ono wymienione bezpłatnie, a wcześniejsze rozliczenia odpowiednio skorygowane. Dzięki temu odbiorca nie ponosi kosztów za energię, której faktycznie nie zużył.
Nowe przepisy na ochronę odbiorców
Tymczasem od 30 kwietnia obowiązują nowe przepisy wynikające z tzw. ustawy sieciowej, które wprowadzają dodatkowe prawa dla odbiorców energii elektrycznej. Sprzedawcy prądu muszą teraz jasno wskazywać, czy oferowana umowa opiera się na cenie stałej, zmiennej czy dynamicznej. Ustawa wzmacnia również pozycję umów zawieranych na czas określony z gwarancją niezmiennej ceny energii.
Nowe regulacje przewidują także, że gospodarstwa domowe korzystające z umów z ceną dynamiczną mogą raz w roku bez żadnych dodatkowych opłat przejść na ofertę ze stałą ceną lub gwarancją jej utrzymania przez określony czas.
– Celem zmian jest zwiększenie przejrzystości rynku oraz ułatwienie odbiorcom podejmowania świadomych decyzji – wskazało Ministerstwo Energii. W efekcie zarówno gospodarstwa domowe, jak i przedsiębiorcy mają zyskać większą kontrolę nad kosztami energii i lepszą przewidywalność przyszłych rachunków.
Źródło: WNP.PL, Fot. Shutterstock/GTNA73