SmartLunch, czołowy dostawca benefitów żywieniowych dla firm w Polsce, potwierdza skalowalność swojego modelu biznesowego poza granicami kraju. Po półtora roku działalności w Czechach spółka obsługuje 22 firmy i ponad 1500 użytkowników, realizując przeszło 321 tysięcy zamówień na posiłki. Łączna wartość zamówień na tym rynku przekroczyła 3 miliony złotych, a średni take rate (prowizja od zamówień) wynosi 10,6 procent.
SmartLunch to polska spółka technologiczna z obszaru foodtech B2B, która wspiera przedsiębiorstwa w organizacji i finansowaniu żywienia pracowników. Firma działa w modelu asset light – nie produkuje posiłków, nie prowadzi własnych restauracji ani nie buduje własnej logistyki. Koncentruje się na technologii, organizacji procesu oraz rozwijaniu ekosystemu partnerów. Model biznesowy opiera się na prowizyjnym rozliczeniu za zamówione posiłki, co umożliwia skalowanie działalności.
Czechy stały się dla SmartLunch rynkiem referencyjnym, na którym spółka przetestowała możliwość wdrażania swojego modelu poza Polską. Firma rozwija swoją działalność z centrali w Brnie – jednym z najważniejszych ośrodków przemysłowych Czech, co pozwala jej docierać do firm produkcyjnych i dużych pracodawców. Doświadczenia zdobyte podczas rozwoju działalności w Czechach pozwalają SmartLunch skuteczniej skalować procesy sprzedażowe, operacyjne i technologiczne oraz przygotowywać model do potencjalnego wdrażania na kolejnych rynkach.
– Czechy są dla nas ważnym potwierdzeniem, że model SmartLunch jest skalowalny i może być rozwijany także poza Polską. Przez lata budowaliśmy technologię, procesy operacyjne i sieć partnerów, które pozwalają nam powielać ten model na kolejnych rynkach. Jednocześnie największy potencjał dalszego wzrostu widzimy w Polsce, gdzie rynek benefitów żywieniowych pozostaje nadal na wczesnym etapie rozwoju – powiedział Mateusz Tałpasz, założyciel i członek zarządu SmartLunch.
Polska pozostaje głównym rynkiem
Największym rynkiem działalności dla firmy pozostaje Polska, gdzie SmartLunch systematycznie zwiększa skalę operacji. Spółka obsługuje obecnie 900 firm, 118 tysięcy aktywnych użytkowników oraz współpracuje z około 740 restauracjami. Firma dociera już do klientów w blisko 48 procent powiatów w kraju, a według szacunków spółki potencjalny rynek obejmuje około 6,5 miliona pracowników.
Rynek benefitów żywieniowych w Polsce pozostaje jednym z najmniej zagospodarowanych segmentów świadczeń pracowniczych. Obecna skala działalności oznacza, że SmartLunch wykorzystuje nadal niewielką część potencjału rynku, pozostawiając znaczącą przestrzeń do dalszego wzrostu – według szacunków spółki obecni użytkownicy stanowią około 2 procent potencjalnej bazy pracowników firm o profilu najbardziej dopasowanym do modelu usług SmartLunch.
Wyniki finansowe i stabilność modelu
W pierwszym kwartale 2026 roku SmartLunch kontynuował wzrost działalności, zwiększając skalę operacji i efektywność modelu biznesowego. Spółka przekroczyła poziom 290 milionów złotych przychodów w ujęciu za ostatnie 12 miesięcy zakończonych w marcu 2026 roku. W latach 2020–2025 przychody spółki rosły średniorocznie o 54 procent.
Każdego dnia za pośrednictwem platformy realizowanych jest około 90 tysięcy zamówień dla pracowników zakładów przemysłowych i biur, a łączna liczba zamówionych posiłków od początku działalności sięga blisko 70 milionów. W ostatnich 12 miesiącach SmartLunch zwiększył prowizję od wartości transakcji (take rate) do 12,4 procent i zakłada osiągnięcie dodatniego wyniku EBITDA w 2026 roku.
Spółka wskazuje również na wysoką stabilność modelu biznesowego – roczny odsetek firm rezygnujących z usługi wynosi około 4 procent. Niski poziom churnu potwierdza rosnące znaczenie benefitów żywieniowych jako stałego elementu polityki pracowniczej.
Model biznesowy i plany rozwoju
SmartLunch przez ponad 12 lat budował technologię, sieć partnerów i procesy umożliwiające obsługę zamówień na dużą skalę. Spółka działa w modelu asset light – za przygotowanie posiłków odpowiadają zewnętrzni partnerzy, podobnie jak za realizację dostaw. Platforma integruje pracodawców, pracowników i dostawców posiłków, obsługując cały proces: od zamówienia, przez płatność i logistykę, po rozliczenia.
Model biznesowy SmartLunch różni się od klasycznego food delivery. Platforma nie konkuruje o pojedyncze zamówienia konsumentów, lecz organizuje regularne dostawy do zakładów pracy i biur, często obejmujące jednocześnie setki posiłków w jednej lokalizacji.
– Naszym celem jest dalsze skalowanie działalności i wykorzystanie potencjału rynku. Analizujemy różne możliwości rozwoju spółki, w tym także scenariusze związane z rynkiem kapitałowym. Nie wykluczamy w przyszłości debiutu giełdowego, jeśli będzie to najlepsza droga do realizacji kolejnego etapu wzrostu. Chcemy, aby benefit żywieniowy stał się jednym z podstawowych elementów oferty pracodawców, podobnie jak prywatna opieka medyczna czy karta sportowa – podsumował Tomasz Popów, CEO SmartLunch.
Fot. Pixabay